あけましておめでとうございます。
本年もどうぞよろしくお願いします。
年末年始、皆さんの力をお借りして乗り切れました。
心より感謝を申し上げます。
産業革命という言葉を学校で習いました。
蒸気機関、化石燃料・電気、などエネルギーの変化
そして、オートメーションを使った自動化・・・など。
現在、産業革命が起こっているといわれています。
3次とも4次ともいわれていますが、
人工知能 【 AI 】 Artificial Intelligence
この産業革命が起こっているとのこと
少子・高齢化に伴う人口減少に対して、
この人工知能を活用しながら政府は対応しているようです。
人工知能の我々の身近には自動運転があります。
コンピューターが学習することによって、
人間が街中を運転するのではなく、無人の車が往来する時代。
10年後には、自動車の免許自体がなくなるのかもしれません。
そんな時代を生きている我々ですが、私は思うのです
いくらIT化、自動化が進んでも野菜を買うのは人間です。
人と人とのつながりで商いが成り立っているという原点は変わりないということです。
人の心は変化していく、その感情の部分をAIが理解できるとは思いません。
今だからこそ、お客さんとのつながりを大切にしていくことが
これからのキーワードになると思っています。
今年一年よろしくお願いします。