ミス2014年06月30日(月)

ミスクレームを無くす事はとても重要。

受注部が2000件の入力をする。
アソートセンターが仕訳を2000件する。

当社からすると一日2000という仕事になる。

しかし、お客さんから見れば売り場に大根が無くては
仕事にならない。
大葉が無ければ刺身としてひと皿とならない。

お客さんから見たら1件なのだ。

ミスゼロを皆で目指そう。

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