結論から先に言うと、相手に伝わり易い。
でも、言い訳けや状況の説明から話し始めてしまう。
Ａ社の部長からちょっとクレームがきまして、
こんな対応をしたのですが、私はいいと思ってやったんですが
Ａ社のＢさんが部長に伝え忘れたかもしれなくて・・・・。
社長の予定を教えて欲しいのですが・・・
部長が怒りだしまして・・・・。
15日に空いていたら部長に謝りに行こうと思うのですが・・・・。
・・・・・
結論から言うと
社長、15日の予定が空いていたら
Ａ社に同行お願いできませんか？
理由はクレームがこじれて部長がご立腹ですので
一緒に謝りに行って欲しいです。
多分5秒程度で相手に伝わります。
結論から言う事を心掛けて下さい。
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