商品がたとえ五個でも売れれば、
さらには千個売れる。
千個売れれば。売り方によっては
十万個も不可能ではない。
ＰＨＰより出典
商道 9
商品がたとえ五個でも売れれば、
さらには千個売れる。
千個売れれば。売り方によっては
十万個も不可能ではない。
ＰＨＰより出典
商道 8
商品を我が娘と考え、お得意様を娘の
嫁ぎ先と感じる程の思いに立てば、
そこから真心のこもった販売、
親身なサービスも生まれてくる。
ＰＨＰより出典
商道 7
あまり文句を言われないお客様も
ありがたいが。よく苦情を言って
くださるお客様は、よりありがたい。
ＰＨＰより出典
クレームの中にこそ次の一手がある。
商道 ６
自分の腕をみがき、人格を高めることは、
一面、自分自身の為であるとも言えるが
実は世間に対する社会人としての大きな
義務でもある。
ＰＨＰより出典
一人一人が日本をよくすると考え行動したら
本当に良い国になります
商道 ５
お客様が出てゆく、その後姿に
心底よりありがたく、手を合わせて
拝むような心持ち、そんな心持ちの
お店は必ず成功する。
ＰＨＰより出典
商道 ４
人より一時間余計に働くことは尊い。
しかし今までより一時間少なく働いて、
今以上に成果をあげることもまた尊い。
ＰＨＰより出典
商道 3
３ 行き詰ったら、これは一つの飛躍の
転機と考えてみることである。
そこから新たな創意工夫も生まれてくる。
ＰＨＰより出典
仕事＝作業＋α 改善が上手くいかなくなった時に行き詰る
商道 2
２ 故障があってからのサービスは。
もちろん大切だか、故障の無い時に
”心のサービス“をすることを
忘れてはならない。
ＰＨＰより出典
顧客目線を大切にしよう
商道 １
一軒のお得意様を守り抜くことは
百軒のお得意様を増やすことになる。
逆に一軒のお得意様を失うことは、
百軒のお得意様を失うことになる。
ＰＨＰより出典
謙虚に商いをすることが本当に大切だと思います。