名古屋は、夏を思わせる気温になってきました。

こうしてPCを打っていても額に汗が・・・・・

でもまだエアコンを動かすには、まだ　早いね！

新規営業
既存営業
どちらも　買い手が欲しいと思ったときがチャンス！

本日　中部小松リフトのOさんが来社してくれた。

市場の施設が新設され電動のリフトが必要になる。
Oさんは、どこからかその情報をかぎつけ今日案内をしてくれた。
だてに市場をうろうろしているわけではないなぁ！

実を言うと私も相談のため　連絡をしようと考えていたときであった。

何か事が起こるという時は、とっても営業のチャンス！

弊社にとっても同じことが言えるんだよな・・・・・。

新装、改装している飲食店！病院！
こんな時は、買い手にとっても野菜が欲しい！と思っているに違いない！
営業のチャンスってやっぱり　買い手側の心理を考えないと駄目だよね。

こんな時　欲しいだろうなって言うことを予測立てないと・・・・・！

往々にして　売り手の都合で営業かけてることが多いよね。

今日は、いい天気！
ちょっと気分がいい！

その上　入り口のカウンターの上に小さな花が出迎えてくれた。
あい美すさんから頂いた花です。
あい美すさんではちょっとお世話になった方への贈り物としてマグカップに入った
可愛い花のプレゼントを送ろうと言う企画をやられています。
もし　宜しければ皆さん頼んでみて下さい。

さて　本題！
このブログを継続して書いていない私が言うのもなんですが、
やはり継続は力なり

今　一緒に学んでいる仲間で毎日メーリングリストに色々な話題を流してくれる人が数人いる。
自らを高めようとする意識をも持ちつづける事に大変な努力がいる。
彼らは、毎日毎日メールを流すためのネタ探しに五感を研ぎ澄まし生活をしている。
いろいろなことにとても敏感に反応するようになったと思う。

とても私にとても刺激になる。

多分彼らにとって毎日書くことが当たり前になっているのだろう！
書くことが当たり前になればモノの見方が違ってくるのではないだろうか？

継続すると言うことは大変だと思うがやはり　人を成長させるには、
とてもよい手法なのだと感じている。

もうすぐ衣替えの季節と言うのになんかすっきりしないこの頃ですね。
今年は、野菜が昨年より高い！・・・とマスコミが騒いでいる。・・・・

実は、野菜が昨年より高いのには、訳がある。
昨年の相場が以上に安いからだ！
これが事実で　昨年を基準にすると
なすが昨年より7割高いとかなる・・・。
でも実は、平年並みより1割高！・・・て感じです。

営業塾の当社向けのセミナーが昨日終了した。
聞くコミュニケーションが当社は上手くない。

嶋社長曰く
「こちらから一方的に聞き出そうと考えると尋問になる。
相手が話し始めるポイントがある。そのボタンを押してあげることが大切」

と聞き
当社若きホープに私自身がやってみたがこれが結構難しい！
目に見えてボタンが見えればポチッと押すだけなのだか
先ずボタンを探すところからはじめなければならない。

これもやはり　意識して訓練しなければならないなぁ
まぁ　日常のコミュニケーションからできることだから・・・・・。

ゴールデンウィークが昨日で終わり　今日からは、平常になった。
多い人は、9連休少なくとも5連休というのが巷の常識であったのだろう。

当社には、残念ながらこんなに多くの連休は無い。
名古屋の台所として安定供給が最大の使命のため
盆･正月を除き　三連休というのは無い。

たった連休というだけで
休み前・休み後は、右往左往する。

一体　9連休の会社は、今日どうなっているのだろうか？

仕事には、仕事に取り掛かる前の準備というものが必要だと
私は考えているが、9連休の会社は、多分準備なんか無く
今ごろてんやわんや！？？？

特に体の準備が整わないのでは。

休日で充電するつもりが
海外に行ってあっちこっち
実は、自分の意志で動いたのではなく
旅行社の都合でうろうろ！なんて人も多いだろう。
結局　放電しっぱなし！

好きなこと⇒やりがい⇒仕事

こんなことは絶対にありえないかもしれないけど
何かしら　仕事というものにやりがいを感じるなら
放電しっぱなしで　仕事をするのもいかがなものかな？

まぁ　弊社には、余り関係ないが・・・・・。

私の経験上　一所懸命仕事して疲れ果て
休日にバタンキュウ！
ありがたいと思う！

数年前の年末年始　朝から晩まで仕事した。
新しいお客様の年末年始の商品も揃った！
満足感と共に心地よい？と言うよりも
へとへとになって布団にもぐりこんだ。
これって人生の醍醐味の一つだと思う。
（家族の皆さんごめんなさい）

まぁ　最近　一所懸命に物事に打ち込むことが
非常に格好が悪いと言う風潮がある。

私は、絶対にそんなことはないと思う。

一期一会

茶の湯で、茶会は毎回、一生に一度だという思いをこめて、
主客とも誠心誠意、真剣に行うべきことを説いた語。
転じて、一生に一度しかない出会い。
一生に一度かぎりであること。

出会うべき人には必ず出会う！
　　　一瞬早すぎず
　　　　　　一瞬遅すぎず

ということだと思います。

人との出会いを大切にし無ければならないことは確かです。

出会いうと　判りづらいかも

新規顧客に置き換えてみるととてもわかりやすい。

飛び込みで１００件回るより
紹介でして頂いて１件回る方が話をちゃんと聞いてくれる。

これ全部出合いの連続。

大切にしてゆかねばならない
人と人は、常に繋がっているのだから・・・・。

行動マネージメントの続き
　
講師佐藤淳さんは、言う
部下ができないのは、能力が無いからではない、
やり方が分からないからできないのである。

具体的に何をやればよいかを部下に指示することが大切なのである。
そのために　行動を分解する必要がある。

例えば　車を運転するときの、行動を分解してみる
ドアを開けること
キーを差込　エンジンをかける
クラッチを踏み込み
アクセルを踏みながらクラッチを緩める

・・・・
・・・・・・
ということをちゃんと部下に教えていれば
できないことは何も無い
ただし　クラッチをつなぐという行動は、練習を要する。

練習を要するところは、能力の違いはあれ
その部分だけを取り出して練習すれば部下はできるようになる。
と佐藤淳さんは、言う

なるほど！

昨日　勉強会で行動マネージメントを学んだ。

行動マネージメントとは、社内の仕事において
やっている行動を分析してその行動を社員すべてが共有すると言うものだ。

社内のトップセールスとそうでないセールスの行動を分析する。

トップセールスは、訪問した先を再度訪問している事がわかった。

その行動をそうでないセールスがする事によって売上げが1.5倍に上がったという。

また後で書きます。

知行合一：知って行わざれば知らぬに等しい

陽明学の言葉です。王陽明　1472～1528，成化8～嘉靖7

激しい行動主義にもとずくき　知識をかき集めるだけを良しとしない考え方です。

「知ってる、知ってる」って言う言葉を聞きます。

知るってことは、一体どういうことなのでしょうか？

「おはようございます」と元気良く朝の挨拶をすることは、
お互いとても気持が良くそれが良い人間関係をつくります。

と言う事は、誰でも知識としては、持っています。

しかし如何でしょうか？皆さん　ちゃんと挨拶できていますか？
それも　相手の目を見て相手に伝わる声で・・・・。

知っているだけでやってないことって結構多いんです。

なぜ　やっていないか？
それは、やれない理由を自分の言い訳にしているからです。

だって　あいつの事好きじゃないもん
だって　俺が挨拶してもあいつは挨拶しないから
だって　今日は、忙しかったから・・・

良く考えて下さい。

朝の挨拶をすることは、
お互いとても気持が良くそれが良い人間関係をつくります。

てことを・・・・・

豊かな人生を皆おくりたいと考えています。

じゃぁ　自らやれない言い訳をしず、知ったことはやってみる。
それもとことんやってみる。
もし,それでも受け入れられなかったらやめればいい。

鼻がぐずぐず・・・・。
花粉では無いのになんか朝から調子が悪いです。

やっぱ今年の春は、なんか寒いよね。

先日　ある元請さんのベンダー会議に参加した。

支店長の挨拶があったと会議に入ったのだが
なんともひどい！

ひどいのは、会議の進め方ではない。

会議に参加する人の主張？がひどい。

ここでは、配送についての事を話し合いましょうというのに
発注の仕方の話になる。

では、発注に関して話し合いましょうというのに
配送についてですが・・・と話がはじまる。

だからベンダー会議で何が変更になり何が決まったのかが
とっても判り難かった。

この人たちの会社は、一体どういう風にして通常会議をしているのだろう？

会議だけではない。日常の社内の会話を疑ってしまう。

Ａ：今日さ！ランチかつドン食べにいこうぜ。
Ｂ：夕飯は、焼肉を食べたい。
って感じかな？

コミュニケーションの第一が言葉、会話である。

相手の投げかけた言葉に対してそれを受け止め
その言葉にを投げ返してはじめて会話というものが成り立つ。

実は、常に相手を意識することからはじまっていると思う。

相手が何を望んでいるのか？何を言いたいのか？
それを言葉という媒体を通してお互いの意思の疎通をするのでしょう。

一方的に自分の言いたいことだけを主張するのであれば会話が成り立たない。

毎日の会話の延長線が会議に表れたのではないだろうか？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＴＡＫＡ

昨日は、当社の営業塾研修であった。

アイランドブレインさんにお願いして３回シリーズで
営業職向けの研修をする。
その第１回目であった。

モチベーションが土台にあり
営業論
営業のプロセス
自己管理
がその上にあり
営業スキルが７つ出てくる
http://blogs.yahoo.co.jp/isibashiseika0068/folder/1222162.html

講師の嶋社長は、私が聞いた時よりもグレードアップしている。
何よりも講演に　魂が篭っている。
相手の為にという営業の信念ががつんと伝わってくる。
素晴らしい！

アポイントの数もさることながら
やはりコミュニケーション能力というものがとても重要になて来る。
その具体的な手法は次回以降の営業塾で明らかになる。
わくわく　どきどきです。